Administradores del centro
¿Cómo cambiar su contraseña?
Redactado por el equipo de TestFLE.
En resumen
La entrada «Perfil» de la barra lateral abre una página que muestra su cuenta y el formulario «Cambiar la contraseña». Pide su contraseña actual y después una nueva de 12 caracteres como mínimo, sin su identificador ni su correo electrónico.
Para quién, y qué necesita antes
- Para quién
- Los administradores del centro que conocen su contraseña y quieren cambiarla.
- Qué necesita antes
- Haber iniciado sesión en su espacio de administrador.
- Conocer su contraseña actual.
Los pasos
- En la barra lateral del espacio de administrador, haga clic en «Perfil».
- En la parte superior de la página, compruebe «Número» y «Usuario»: designan su cuenta.
- En «Contraseña actual», escriba su contraseña de hoy.
- En «Nueva contraseña», escriba la nueva: 12 caracteres como mínimo, sin su identificador ni su correo electrónico.
- En «Confirmación de la nueva contraseña», escriba la misma contraseña.
- Haga clic en «Actualizar la contraseña».
- Lea el mensaje verde: «Contraseña actualizada.»
El ojo, a la derecha de cada campo, muestra la contraseña para comprobar lo que ha escrito, y después la oculta de nuevo.
Para ir más allá
Entender los ajustes y los casos particulares
Perfil o espacio del profesor
La página «Perfil» del espacio de administrador tiene el mismo formulario que la ventana «Perfil» del espacio del profesor, con las mismas reglas. Si usted es también profesor, sirve cualquiera de los dos. Si la entrada «Profesor» no aparece en su menú, esta página es el único lugar donde cambiar su contraseña.
El idioma de la pantalla no se ajusta aquí: se elige con las banderas del pie de página, en todas las pantallas.
Las reglas de la contraseña
La contraseña de un miembro del personal tiene al menos 12 caracteres. No debe contener ni su identificador ni su correo electrónico, sin distinguir mayúsculas de minúsculas. Esta comprobación se aplica en cuanto el identificador o la dirección tiene al menos cuatro caracteres. TestFLE no impone ni mayúscula, ni cifra, ni carácter especial.
Debajo del campo «Nueva contraseña», la línea «Su nueva contraseña debe tener al menos 12 caracteres.» se marca en verde en cuanto se alcanza la longitud. La línea «No debe contener su nombre de usuario ni su dirección de correo.» sigue gris: solo se comprueba al enviar.
Lo que cambia la nueva contraseña
En cuanto se guarda el cambio, sus sesiones abiertas en otros dispositivos o en otros navegadores se cierran. Tendrá que volver a iniciar sesión en ellos con la nueva contraseña. La sesión que está usando sigue abierta.
Si se rechaza el cambio
- La nueva contraseña y su confirmación son distintas («La nueva contraseña y su confirmación no coinciden.»). La pantalla lo comprueba antes de enviar nada.
- La contraseña actual es errónea («La contraseña actual es incorrecta.»).
- La nueva contraseña es demasiado corta («La contraseña debe tener al menos 12 caracteres.»).
- Contiene el identificador o el correo electrónico de la cuenta («La contraseña no debe contener el identificador ni la dirección de correo de la cuenta.»). Elija una que no recoja ni el uno ni el otro.
- Si el servidor no responde, la pantalla escribe «No se ha podido cambiar la contraseña.» Vuelva a intentarlo un poco más tarde.
Si ha olvidado su contraseña
El formulario exige la contraseña antigua: por tanto, no sirve si la ha olvidado. TestFLE no envía ningún correo electrónico de restablecimiento. Otro administrador del centro puede restablecer su contraseña desde la lista «Profesores»; si usted es el único administrador, diríjase al equipo de TestFLE. ¿Qué hacer cuando una cuenta está bloqueada o se ha olvidado una contraseña? describe cómo proceder.
Artículos relacionados
- ¿Qué puedo hacer en el espacio de administrador de TestFLE?El espacio de administrador es la barra lateral que se abre cuando inicia sesión un profesor marcado como administrador: cuentas, clases, bancos, calendario, documentos. Dos entradas, «Pruebas orales» y «Biblioteca», solo aparecen si el centro ha elegido la opción correspondiente.
- ¿Qué hacer cuando una cuenta está bloqueada o se ha olvidado una contraseña?Tras cinco contraseñas erróneas, TestFLE impone una espera de 30 segundos a 15 minutos, que se levanta sola: no hay nada que desbloquear. Para una contraseña olvidada, haga clic en «Restablecer contraseña» en la ficha del alumno o del profesor; la persona vuelve a pasar después por «Primera conexión».
- ¿Cómo cambiar mi contraseña o el idioma de la pantalla?La contraseña de un profesor se cambia en la ventana «Perfil» de la barra lateral: 12 caracteres como mínimo, sin su identificador ni su dirección de correo electrónico. El idioma de la pantalla se elige con las cuatro banderas del pie de página.