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Familles et élèves

Où voir le profil de mon enfant et comment changer son mot de passe ?

Rédigé par l’équipe TestFLE.

En bref

L’onglet « Profil » du menu montre l’adresse e-mail et le pseudo de l’élève, puis le formulaire « Changer le mot de passe ». Ce formulaire demande l’ancien mot de passe, le nouveau (8 caractères au moins) et sa confirmation.

Pour qui, et ce qu’il faut avant

Pour qui
Les élèves connectés et leurs familles, pour relire les informations du compte ou changer le mot de passe.
Ce qu’il faut avant
  • Être connecté au compte de l’élève.
  • Connaître le mot de passe actuel.

Les étapes

  1. Dans le menu, cliquez sur « Profil ».
  2. Descendez jusqu’au bloc « Changer le mot de passe ».
  3. Dans « Mot de passe actuel », écrivez le mot de passe d’aujourd’hui.
  4. Dans « Nouveau mot de passe », écrivez le nouveau. Il compte 8 caractères au moins : une coche verte le confirme.
  5. Dans « Confirmation du nouveau mot de passe », écrivez le même nouveau mot de passe.
  6. Cliquez sur « Mettre à jour le mot de passe ».
  7. Lisez le message vert : « Mot de passe mis à jour. »

Ce que le profil affiche

Le profil de l’élève montre l’adresse e-mail du compte, dans la case « Email », et le pseudo, dans la case « Identifiant / pseudo ». Ces informations se lisent seulement : le profil ne permet pas de les modifier. La référence école ne s’y trouve pas ; l’école la remet.

Ce que change le nouveau mot de passe

Le nouveau mot de passe s’applique tout de suite. Les autres appareils où l’élève était connecté sont déconnectés : il devra s’y reconnecter avec le nouveau mot de passe. L’appareil utilisé reste connecté.

Pour revenir en arrière, refaites le même geste : le mot de passe « actuel » est alors le nouveau. Si l’élève ne le connaît plus, il passe par l’école (Que faire si mon enfant a oublié son mot de passe ?).

Pour aller plus loin

Comprendre le changement de mot de passe

Pourquoi l’ancien mot de passe est-il demandé ?

Le formulaire n’accepte un nouveau mot de passe que si l’ancien est juste. Il ne sert donc pas à celui qui a oublié son mot de passe : l’élève doit alors passer par l’école.

Si le changement est refusé

  • Le nouveau mot de passe et sa confirmation sont différents : le formulaire le dit avant d’envoyer quoi que ce soit (« Le nouveau mot de passe et sa confirmation ne correspondent pas. »).
  • Le mot de passe actuel est faux (« Le mot de passe actuel est incorrect. »). Vérifiez-le avec l’œil du champ.
  • Le nouveau mot de passe est trop court (« Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères. »). Aucune autre règle n’existe : ni majuscule ni chiffre.

Dans les trois cas, le mot de passe reste l’ancien. Corrigez le champ concerné puis cliquez de nouveau sur « Mettre à jour le mot de passe ».

Qu’est-ce qui n’est jamais affiché ni envoyé ?

TestFLE n’affiche jamais un mot de passe et n’en envoie aucun par courriel. Pour un mot de passe changé, l’élève ne reçoit donc aucun message de confirmation : seul le message vert de l’écran le confirme.

Où changer la langue ?

Pas dans le profil : les drapeaux du pied de page sont le seul endroit (Comment changer la langue de TestFLE ?).

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