# ¿Dónde ver el perfil de mi hijo y cómo cambiar su contraseña?

**En resumen**: La pestaña «Perfil» del menú muestra el correo electrónico y el seudónimo del alumno, y después el formulario «Cambiar la contraseña». Este formulario pide la contraseña antigua, la nueva (8 caracteres como mínimo) y su confirmación.

**Para quién**: Los alumnos que han iniciado sesión y sus familias, para releer los datos de la cuenta o cambiar la contraseña.

**Qué necesita antes**:
- Haber iniciado sesión en la cuenta del alumno.
- Conocer la contraseña actual.

## Los pasos

1. En el menú, haga clic en «Perfil».
2. Baje hasta el bloque «Cambiar la contraseña».
3. En «Contraseña actual», escriba la contraseña de hoy.
4. En «Nueva contraseña», escriba la nueva. Tiene 8 caracteres como mínimo: una marca verde lo confirma.
5. En «Confirmación de la nueva contraseña», escriba la misma contraseña nueva.
6. Haga clic en «Actualizar la contraseña».
7. Lea el mensaje verde: «Contraseña actualizada.»

![Formulario Cambiar la contraseña con la regla de los 8 caracteres y el mensaje de error de confirmación distinta](https://www.testfle.com/medias/aide/es/familles-eleves/profil-et-mot-de-passe-formulaire-1440.webp?v=017ff94bd4)

## Lo que muestra el perfil

El perfil del alumno muestra el correo electrónico de la cuenta, en la casilla «Correo electrónico», y el seudónimo, en la casilla «Nombre de usuario / apodo». Estos datos solo se leen: el perfil no permite modificarlos. La referencia del centro no está ahí; la entrega el centro.

![Pestaña Perfil del alumno con el correo electrónico y el seudónimo, y después el bloque Cambiar la contraseña](https://www.testfle.com/medias/aide/es/familles-eleves/profil-et-mot-de-passe-profil-1440.webp?v=1f370b3760)

> **Para tener en cuenta**: El perfil muestra una tercera casilla, «Estado», que indica «Alumno».

## Lo que cambia la nueva contraseña

La nueva contraseña se aplica enseguida. En los otros dispositivos en los que el alumno había iniciado sesión, la sesión se cierra: tendrá que volver a iniciarla con la nueva contraseña. El dispositivo utilizado sigue con la sesión abierta.

Para volver atrás, repita el mismo gesto: la contraseña «actual» es entonces la nueva. Si el alumno ya no la conoce, pasa por el centro ([¿Qué hacer si mi hijo ha olvidado su contraseña?](https://www.testfle.com/es/ayuda/familias-alumnos/contrasena-olvidada)).

---

## Entender el cambio de contraseña

### ¿Por qué se pide la contraseña antigua?

El formulario solo acepta una nueva contraseña si la antigua es correcta. No sirve, por tanto, a quien ha olvidado su contraseña: en ese caso, el alumno debe pasar por el centro.

### Si se rechaza el cambio

- La nueva contraseña y su confirmación son distintas: el formulario lo dice antes de enviar nada («La nueva contraseña y su confirmación no coinciden.»).
- La contraseña actual es incorrecta («La contraseña actual es incorrecta.»). Compruébela con el ojo del campo.
- La nueva contraseña es demasiado corta («La contraseña debe tener al menos 8 caracteres.»). No existe ninguna otra regla: ni mayúscula ni cifra.

En los tres casos, la contraseña sigue siendo la antigua. Corrija el campo en cuestión y vuelva a hacer clic en «Actualizar la contraseña».

### ¿Qué es lo que nunca se muestra ni se envía?

TestFLE nunca muestra una contraseña y no envía ninguna por correo electrónico. Por una contraseña cambiada, el alumno no recibe, por tanto, ningún mensaje de confirmación: solo lo confirma el mensaje verde de la pantalla.

### ¿Dónde cambiar el idioma?

En el perfil, no: las banderas del pie de página son el único lugar ([¿Cómo cambiar el idioma de TestFLE?](https://www.testfle.com/es/ayuda/familias-alumnos/cambiar-el-idioma)).

## Artículos relacionados

- [¿Qué hacer si mi hijo ha olvidado su contraseña?](https://www.testfle.com/es/ayuda/familias-alumnos/contrasena-olvidada): Un alumno no puede restablecer su contraseña por sí solo: TestFLE no envía ningún correo electrónico. Su profesor o la administración del centro la restablece, y después el alumno elige una contraseña nueva con «Primera conexión».
- [¿Cómo iniciar sesión en TestFLE en el día a día?](https://www.testfle.com/es/ayuda/familias-alumnos/iniciar-sesion): Para iniciar sesión, un alumno abre la dirección web de su centro, escribe su seudónimo, su referencia del centro o su correo electrónico, después su contraseña, y hace clic en «Iniciar sesión». Llega al Inicio, con el menú que da acceso al test, a los resultados y al perfil.
- [¿Por qué se rechaza el inicio de sesión de mi hijo?](https://www.testfle.com/es/ayuda/familias-alumnos/inicio-de-sesion-rechazado): Cuando se rechaza el inicio de sesión, aparece un mensaje rojo encima del formulario: contraseña incorrecta, cuenta todavía no activada, demasiados intentos o centro no encontrado. Tras cinco contraseñas incorrectas, TestFLE impone una espera que empieza en 30 segundos.
- [¿Cómo cambiar el idioma de TestFLE?](https://www.testfle.com/es/ayuda/familias-alumnos/cambiar-el-idioma): Las cuatro banderas del pie de página, presentes en todas las pantallas, incluida la de inicio de sesión, cambian el idioma de TestFLE: francés, inglés, chino o español. La elección se recuerda en el dispositivo y, una vez que el alumno ha iniciado sesión, en la cuenta.

---
Redactado por el equipo de TestFLE. Actualizado el 12 de noviembre de 2026.
https://www.testfle.com/es/ayuda/familias-alumnos/perfil-y-contrasena